Misión

Proporcionar a través del Secretariado Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública un servicio de apoyo a la ciudadanía con rapidez y eficacia.

Visión

Ser el único conducto para reportar cualquier emergencia que tenga la ciudadanía alcanzando la excelencia a través de la conjunción de esfuerzos y con un compromiso permanente  en servicio y colaboración.